Walmart Connect e l’ascesa dell’AI agentica: la nuova guerra nel retail media

Il mondo del retail media è entrato ufficialmente in una nuova era: quella dell’intelligenza artificiale agentica. Walmart Connect, la divisione advertising di Walmart, ha annunciato l’introduzione massiccia di strumenti AI nel proprio ecosistema pubblicitario, puntando a ridefinire le regole del gioco e sfidare apertamente Amazon sul suo stesso terreno.

La vera innovazione – e potenziale game changer – si chiama Sparky, il nuovo agente AI di Walmart, che ospiterà al suo interno annunci pubblicitari. In parallelo, Walmart sta sperimentando anche Marty, un assistente AI avanzato pensato per ottimizzare campagne Sponsored Search, gestione delle offerte e fatturazione, con prospettive di ampliamento entro fine anno. Questi sviluppi seguono le orme di Amazon, che già nel 2024 ha inserito annunci nel suo AI assistant Rufus e potenziato la suite di strumenti generativi per la creatività e le analisi dei dati.

L’adozione dell’AI agentica segna una svolta profonda nella strategia di monetizzazione degli ecosistemi retail digitali. Non si tratta più solo di veicolare pubblicità, ma di offrire agli inserzionisti dati di prima parte, insight automatizzati e soluzioni creative su misura, alimentate da agenti intelligenti capaci di dialogare in linguaggio naturale. La partita Walmart-Amazon è appena iniziata: la vittoria dipenderà dalla capacità di integrare queste tecnologie mantenendo la fiducia del consumatore e assicurando performance misurabili agli advertiser.

Fonte: Digiday.com